Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Von wurmkompost.ch gelieferte Produkte

Produkte

wurmkompost.ch hat sich zum Ziel gesetzt qualitativ hochwertige Produkte zu verkaufen. Soweit wie möglich sollen diese auf ökologisch sinnvolle Art und Weise hergestellt werden. Wir geben uns Mühe, alle Produktinformationen korrekt anzugeben (z.B. Inhaltsstoffe, verwendete Materialien, Herkunftsort).

Bestellung

Im letzten Schritt der Bestellung wird eine Übersicht der zu bestellenden Waren mit dem jeweiligen Preis sowie die Lieferkosten angezeigt. Diese Preise sind bindend.

Die Lieferkosten variieren je nach gekauftem Produkt und Gewicht der Waren. Die Lieferkosten beinhalten nebst den Kosten für das Liefern auch die Kosten des Verpackungsmaterials.

Mit dem Klicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geht die Kundin/der Kunde einen bindenden Vertrag mit der Firma wp one gmbh ein.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der wp one gmbh.

Wiederruf einer Bestellung

Wiederrufsrecht bei Produkten von wurmkompost.ch

Möchte eine Kundin/ein Kundin eine über wurmkompost.ch getätigte Bestellung wiederrufen, so ist dies ohne Angabe von Gründen möglich, bis die bestellten Produkte unserem Logistikpartner (z.B. der Post) übergeben wurden oder die Ware von einem Mitarbeiter von wurmkompost.ch ausgeliefert wurde. Danach ist ein Wiederruf nicht mehr möglich.

Wird ein Produkt von einem Mitarbeiter von wurmkompost.ch ist der erste Wiederruf einer Kundin / eines Kunden kostenfrei. Ab dem Wiederruf einer zweiten Bestellung, welche durch einen Mitarbeiter von wurmkompost.ch ausgeliefert werden soll, wird eine Wegpauschale von 30.- Franken berechnet.

Wiederrufsrecht von Dienstleistungen von wurmkompost.ch

Bucht eine Kundin/ein Kunde eine Dienstleistung von wurmkompost.ch (z.B. einen Kurs, eine Beratung etc.) hat sie/er das Recht bis 2 Wochen vor dem ersten Termin der Dienstleistung ohne Gründe die Bestellung zu wiederrufen. Allfällig bezahlten Gebühren / Kosten werden vollumfänglich rückerstattet.

Ein Wiederruf später als 2 Wochen vor dem ersten Termin der Dienstleistung ist nicht möglich.

Einfordern des Wiederrufsrechts

Die Kundin/der Kunde kann nur unter Vorweisung einer Bestellbestätigung / Vorausrechnung das Wiederrufsrecht einfordern. Der Wiederruf hat schriftlich per Post oder telefonisch auf die im Impressum angegeben Nummer zu erfolgen.

Service & Garantie

Bei den Produkten von wurmkompost.ch spielt der korrekte Umgang mit den Produkten eine wichtige Rolle für deren Qualität und Wirkung. Die korrekte Beratung mittels unserer Website, Videos, E-Mail etc. ist uns ein wichtiges Anliegen.

Falls die Kundin / der Kunde mit einem auf wurmkompost.ch gekauften Produkt nicht zufrieden ist, kann sie/er wurmkompost.ch entweder über das Kontaktformular auf www.wurmkompost.ch oder E-Mail unter kontakt@wurmkompost.ch kontaktieren.

Geld-zurück-Garantie für Erdsubstrate

Erzielt die Kundin / der Kunde mit unserem Wurmkompost nicht eine deutliche Wachstumsteigerung seiner Pflanzen, hat sie/er innerhalb von 6 Monaten ab Kaufdatum das Anrecht auf eine Rückerstattung des vollen Kaufpreises inkl. der Lieferkosten. Keine Geld-zurück-Garantie wird ausbezahlt wenn die Erdsubstrate nicht korrekt gelagert oder angewendet wurden, oder die Pflanzen nicht Artengerecht gepflegt wurden.

Geld-zurück-Garantie für Wurmkomposter

Die Kundin/der Kunde hat das Anrecht innerhalb eines Monats ab Kaufdatum einen Wurmkomposter ohne Begründung den Kauf zu Wiederrufen und die Ware zu retournieren. Der volle Kaufpreis inkl. der Lieferkosten wird in diesem Fall rückerstattet. Die Kundin / der Kunde muss die Kosten für die Rücksendung zur Hälfte selber tragen. Das Anrecht auf einen Wiederruf erlischt sobald der Wurmkomposter in Betrieb genommen wird.

Auf alle von wurmkompost.ch angebotenen Wurmkomposter bietet wurmkompost.ch der Kundin / dem Kunden eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum. Treten innerhalb der 2 Jahre Mängel oder Defekte auf wird der Wurmkomposter von wurmkompost.ch entweder kostenfrei repariert oder durch einen gleichen oder gleichwertigen Wurmkomposter ersetzt. Die Garantie erlischt, sobald der Kunde oder die Kundin den Wurmkomposter nicht entsprechend der Anleitung von wurmkompost.ch unterhält oder selbstständig Veränderungen am Wurmkomposter vornimmt.

Datenschutz

Mit der Anmeldung und dem Bestellen von Produkten auf der Website wurmkompost.ch wählt die Kundin / der Kunde ob sie/er Informationen zu Werbe- Informations- und anderen Zwecken über verschiedenen Kommunikationswege (E-Mail, Telefon, etc.) erhalten will. Die Kundin/der Kunde diese Informationen jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten abbestellen.

wurmkompost.ch gibt ausschliesslich jene persönlichen Daten der Kundin/des Kunden an Dritte weiter, die zur Ausführung oder Bezahlung der Bestellung (z. B. an die Post zur Lieferung, an ein Inkassobüro bei Nichtzahlung etc.), oder zur Kundeninformation nötig sind. Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt.

Die Website wurmkompost.ch benutzt den Webanalysedienst Piwik, welcher auf einem eigenen Server betrieben wird. Piwik verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden auf einem Server der Firma kreativmedia GmbH gespeichert. Wir benutzen die gespeicherten Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für Partnerfirmen (z.B. Werbepartner) zusammenzustellen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen einverstanden.

Gerichtsstand

Niederrohrdorf ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.