Wiederrufsrecht

 

Wiederrufsrecht bei Produkten von wurmkompost.ch

Möchte eine Kundin/ein Kundin eine über wurmkompost.ch getätigte Bestellung wiederrufen, so ist dies ohne Angabe von Gründen möglich, bis die bestellten Produkte unserem Logistikpartner (z.B. der Post) übergeben wurden oder die Ware von einem Mitarbeiter von wurmkompost.ch ausgeliefert wurde. Danach ist ein Wiederruf nicht mehr möglich.

Wird ein Produkt von einem Mitarbeiter von wurmkompost.ch ist der erste Wiederruf einer Kundin / eines Kunden kostenfrei. Ab dem Wiederruf einer zweiten Bestellung, welche durch einen Mitarbeiter von wurmkompost.ch ausgeliefert werden soll, wird eine Wegpauschale von 30.- Franken berechnet.

Wiederrufsrecht von Dienstleistungen von wurmkompost.ch

Bucht eine Kundin/ein Kunde eine Dienstleistung von wurmkompost.ch (z.B. einen Kurs, eine Beratung etc.) hat sie/er das Recht bis 2 Wochen vor dem ersten Termin der Dienstleistung ohne Gründe die Bestellung zu wiederrufen. Allfällig bezahlten Gebühren / Kosten werden vollumfänglich rückerstattet.

Ein Wiederruf später als 2 Wochen vor dem ersten Termin der Dienstleistung ist nicht möglich.

Einfordern des Wiederrufsrechts

Die Kundin/der Kunde kann nur unter Vorweisung einer Bestellbestätigung / Vorausrechnung das Wiederrufsrecht einfordern. Der Wiederruf hat schriftlich per Post oder telefonisch auf die im Impressum angegeben Nummer zu erfolgen